服務(wù)無小事 細節(jié)見真情...春節(jié)前迪尼斯伊川店接待了登封市一家企業(yè)的年會，年會圓滿結(jié)束后，該公司李總專門找到我表示滿意和感謝。 我說這是我們應(yīng)該做的，但他的一個問題讓我一時語塞，他問：“知道為什么我們公司的年會不放在登封，不放在鄭州，也不放在洛陽，反而舍近求遠，放在你們伊川嗎？”看著我一臉不解的樣子，李總繼續(xù)說到：“去年....【查看詳情】
拾金不昧 彰顯“女神”本色...2018年3月8日，這一天是國際“女神節(jié)”。下午跟往常一樣，客房部主管李杏利在十樓做著例行工作，一位先生急匆匆地找到她，要求去1007房間尋找遺留的物品。經(jīng)過與前臺核實，1007房間是張先生上午退的房，而此時房間已經(jīng)打掃完畢，經(jīng)詢問打掃該房間的服務(wù)員，并沒有撿到客人的遺留物品。 李主管和張先生一起到房間....【查看詳情】
微笑，全世界的通用語言...元宵節(jié)中午，一樓用餐客人絡(luò)繹不絕，熱鬧非凡。而餐廳也迎來了兩位外國友人，服務(wù)員引領(lǐng)他們?nèi)胱c餐，用英語和客人溝通，然而收效甚微，只好指引他們用菜單點菜。客人按照圖片點了6個熱菜，其中還包含一份手抓羊排。服務(wù)員想提醒客人菜品的數(shù)量有點多，但客人中英文有限溝通起來很困難。一樓主管靳娜娜了解情況后，首先用職業(yè)性的微笑....【查看詳情】
洛陽開元礦業(yè)集團有限公司企業(yè)文化總綱...盛世中國，盛世開元。伴隨著中國經(jīng)濟的騰飛發(fā)展，在洛陽這座歷史悠久的文明古城，一顆企業(yè)的新星——洛陽開元礦業(yè)集團有限公司，正在冉冉升起。開元集團企業(yè)文化起源于2006年始成立之日起。在十幾年的發(fā)展歷程中，開元人始終堅持以誠信經(jīng)營為立業(yè)之本，以艱苦奮斗的精神為企業(yè)贏得了良好的信譽與經(jīng)營業(yè)績，受到社會各界一致好評。 ....【查看詳情】
開元員工職業(yè)素養(yǎng)準則...制定本行為準則的目的是為洛陽開元礦業(yè)集團有限公司員工提供正確的行為規(guī)范和基本的道德標準，以便更好地執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，遵守國家法律和社會公共道德。 一、遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，在工作中正確理解、執(zhí)行命令指示。 二、愛崗敬業(yè)，立足自身崗位，把崗位作為實現(xiàn)自我人生價值的基石，通過不斷....【查看詳情】
開元文化--職業(yè)風尚...一、員工必須儀表端莊、整潔 1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長。 2.指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性員工涂指甲油要盡量用淡色。 3.男性員工胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。 4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。 5.女性員工化妝應(yīng)給人....【查看詳情】
開元礦業(yè)集團愛心活動——助力脫貧攻堅事跡...洛陽開元礦業(yè)集團在許明月董事長的帶領(lǐng)下，一直熱心于傳承愛心公益事業(yè)，關(guān)愛弱勢青少年群體。 2020 年 9 月 4 日，洛陽開元集團再施援手，向共青團洛陽市委捐助 75000 元，用手資助來自新安、偃師與宜陽的 15 名高考成績優(yōu)異的貧困學生，實現(xiàn)大學夢； ....【查看詳情】
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